生産管理システムPROKAN よくある質問
◆1.導入ご検討
1-3 工場（作業場所）がいくつかあるが、管理は可能でしょうか？
1-4 工程表を作成しても、予定通りの工程を通らない事があります。
1-5 突然の工程入れ替えや、現場での工程変更の際はどうしたら良いのでしょうか？
1-6 業務が複雑でパッケージでは対応できない。カスタマイズはしてもらえるのか？
1-7 パソコン１～２台で使いたいが、サーバーが無いと導入できない？
1-8 無線ハンディーターミナル（バーコードリーダー）の届く距離は？
◆2.試用版について
2-3 試用中にアップデートしても、データは大丈夫でしょうか。
◆3.マスタ登録など
3-2 リピート品がほとんど無いのだが、マスタ登録しないといけないのでしょうか？
3-3 リードタイムが決まっていないのですが、スケジュール機能は使えますか？
3-5 標準時間が決まっていません。入力しないと動作しませんか？
3-6 設備の管理まではやれない。設備マスタは登録しないとダメなの？
◆4.データ管理など
生産管理システムPROKAN よくある質問の答え
◆導入ご検討
1-1 現在運用中のシステムからデータを移行できますか？
テキストデータ（CSVやExcelなど）に出力できれば、多くの場合でデータ移行が可能です。当社が提供する、初期データ登録用のExcelファイルに、マスターデータ等をご準備いただければデータ移行できます。現状が紙データやエクセルデータであっても、指定のExcelファイルに入力して頂ければ、早く導入できます。
よく移行されるのは、マスタ関係のデータ及び受注残データです。お持ちのすべてのデータを取り込む前に、不要なデータや間違いデータなどを削除・訂正してから移行される事をお薦めします。
1-2 部品展開はいくつまで可能ですか？
部品展開するための部品構成（子部品、孫部品…）は、「９レベル」までに登録できます。
ＰＲＯＫＡＮは、「部品展開処理」をする時に、構成マスタを参照して部品展開し、部品表データを生成します。
1-3 工場（作業場所）がいくつかあるが、管理は可能でしょうか？
可能です。手配先マスタには、内製の手配先も登録することが出来ます。支社、支店、工場、部署、ライン、セルなどを自由に登録することができますが、あまり多いと管理が手間となってしまいますのでお勧めしません。
1-4 工程表を作成しても、予定通りの工程を通らない事があります。
システムの計画より、現場の実績が優先ですので、予定通りの工程でなくとも実績の入力は可能となっています。予定した工程進捗画面では、未着手表示が残ったままになりますが、運用には支障はありません。
1-5 突然の工程入れ替えや、現場での工程変更の際はどうしたら良いのでしょうか？
予定した工程でなくとも、作業報告や進捗、日報などに支障ははありません。
ただし、進捗管理の表現上、作業していない工程として残ってしまいますので
、気になる場合はＰＣ上から工程変更を行ってください。
1-6 業務が複雑でパッケージでは対応できない。カスタマイズはしてもらえるのか？
PROKAN EE（エンタープライズ・エディション）にて、カスタマイズ対応が可能です。
生産管理業務は複雑で多岐にわたり、各企業様にて長年の創意工夫の結果出来上がった業務の流れ、文化、体制（システム）によって、毎日動いています。そこがお客様企業の強みに繋がっていることが多く、無視することはできません。
当社では、生産管理システムはカスタマイズ必須と考えており、「生産管理システムＰＲＯＫＡＮ ＥＥ」を、カスタマイズ専用製品としてご用意しています。当社の持つソフトウェアパーツを使うことにより、ゼロから作る莫大な費用や不安定さなどを取り除いた形で、業務に合ったカスタムシステムを提供しています。
ただし、ご要望を何でもお請けするのではなく、できるだけ無駄なく、効率的な提案を心がけております。
「欲張らずスモールスタート」させる事が成功の秘訣です。
1-7 パソコン１～２台で使いたいが、サーバーが無いと導入できないの？
ＰＲＯＫＡＮは、デスクトップＰＣでも稼働するデータベースにも対応しておりますので、小規模導入の負担となるサーバー専用機や有償のＲＤＢＭＳ（データベース管理システム）は無くても導入できまです。
例えば
デスクトップＰＣ３台をＬＡＮ接続し、そのうちの１台をデータベースサーバー役にして運用することができます。
データ量やクライアント数が多い場合などには、安定性、堅牢性、応答性のために、サーバー専用機を導入されることをお勧めしています。
1-8 無線ハンディーターミナル（バーコードリーダー）の届く距離は？
無線LAN通信を使っておりますので、機種や条件にもよりますが、屋内は見通し100m、屋外は見通し200mが目安です。遮蔽物などの材質や配置にもよって変化します。状況によっては１Ｆ-２Ｆ間や、別室、別棟間でも通信可能です。 とはいえ、目に見えない物なので、実際に通信してみる必要があります。ご要望により、 お伺いして実際に通信テストをさせて頂いております。
1-9 無線が自動機（加工機）に影響を及ぼさないか？
多くの工場でご利用頂いておりますが、現状まで、そのような報告は一度も受けておりません。逆に、溶接やモーターのノイズでの通信データ異常も発生しておりません。 安心してお使い頂いて良いと思います。
◆２．試用版について
2-1 試用版、デモ版はありませんか？
あります。生産管理システムPROKAN試用版は、ホームページからダウンロードして１ヶ月間無料で試用することができます。生産管理システム構築をご検討の場合はぜひご試用下さい。システム試用を行ってからのご相談や要件打ち合わせは、効率が良くスムーズに進行するため、大変お勧めです。
※現在、試用版のダウンロードは停止しております。試用版でお試しになりたい場合は、ぜひ、お気軽にお問い合わせ下さい。
2-2 試用版の１ヶ月って何日になるのですか？
ＰＲＯＫＡＮ試用版では、１ヶ月＝３０日としてカウントしています。日数は、平日休日に関わらずカウントしますのでご了承下さい。
2-3 試用中にアップデートしても、データは大丈夫か。
データは消失したりしませんので大丈夫です。念のために、アップデートを実行する前に、必ずデータバックアップを行って下さい。アップデートされるバージョン、リビジョンによっては、制限が発生する事もありますので、アップデートプログラムをダウンロードする際には、記載されている説明をよくお読み下さい。不明などがあれば、お問い合わせください。
2-4 試用中のデータは、試用期間終了後に引き継げますか？
PROKAN試用期間中に入力・作成したデータは消えることなく、正式版に引き継ぐことができます。
詳しくは、当社担当までお問い合わせください。
2-5 試用版は、期限が切れたら使えなくなりますか？
試用期間をすぎると起動できなくなりますので、事前に当社担当にご相談ください。お客様の状況に応じて、試用期間の延長ができる場合があります。次の試用再開まで間があいてしまっても、データが消えることはありません。試用再開後はデータを引き継いでお使い頂けます。
◆3.マスタ登録など
3-1 入力しなければならない項目は？
画面上の入力必須の項目は、入力箇所（テキストボックス）の背景が黄色になっています。
3-2 リピート品がほとんど無いのだが、マスタ登録しないといけないのでしょうか？
製品マスタ登録をしなくても問題なく運用できます。類似製品を製品マスタを登録しておけば、類似製品受注時の入力が省力化できます。 受注データから、ボタン１クリックでマスタ登録する機能を持っていますので、一度おためしください。
3-3 リードタイムが決まっていないのですが、スケジュール機能は使えますか？
目安として使うことができます。工程スケジュール機能を使うためには、リードタイム（L/T）の入力を必要とします。リードタイムが決まっていない、またはわからない場合でも、工程納期の調整などにスケジュールを使うと便利になります。その場合には、リードタイムをすべて1にして運用してみて下さい。（PROKANではリードタイムを「L/T」と表現しています）
3-4 リードタイムは１日単位しか設定できませんか？
リードタイム（L/T）に小数は入力できません。そのかわり、「１日を何分割するか」という設定ができるようになっています。例えば、１日を２分割に設定すると、リードタイム＝１と入力することで、０．５日扱いになります。
この設定によって、１日を、２勤・３勤や、２便・３便などの単位で管理することができます。８分割にすれば時間単位にもできます（細かすぎて管理手間が増えるため、お勧めはしません）。
3-5 標準時間が決まっていません。登録しないと動作しませんか？
問題ありません。標準時間（S/T）がわからないから、実績収集を行う、という方も多いはず。生産管理システムPROKANを使って、これから標準時間を知ろうとしているため、マスタ登録は無理ですね。標準時間のマスタ登録は、しなくても運用可能ですので遠慮なく無視して下さい。他にも、チャージ（加工単価）の金額や、リードタイム（L/T）など、管理や設定が面倒な項目は、登録しなくても動作・運用できるようになっています。 ただし、山積み表示やスケジュール表示ができなくなってしまうなどのデメリットもありますので、どこまで省略するかは検討する必要があります。導入検討の際には当社担当を交えてご相談させてください。
3-6 設備の管理まではやられない。設備マスタは登録しないとダメなの？
問題ありません。設備の管理もできるように、「設備マスタ」が用意されていますが、登録しなくても運用可能なように作られています。「設備マスタ」を登録して運用することにより、「工程スケジュール」で設備単位の山積みを見たり、どの設備を通ったかなどの詳細な加工実績（加工履歴）を把握することができます。
3-7 製品マスタに得意先の登録は必須ですか？
製品マスタの製品情報は、得意先の指定をしなくても運用できます。
得意先指定の無い製品は、共通製品（品番）となります。
3-8 工順マスタって、何のためにあるのですか？
「製品マスタ」の工程表を登録する時や、「製品マスタ」未登録の場合の受注製品の工程表を登録する時には、工程を１つ１つ選択して登録しなければなりません。よく使われる工程順番（工順）を、工順の雛形として「工順マスタ」に登録しておくことで、工順を呼び出して一括登録出来るようになります。
◆4.データ管理など
4-1 実績データは、データ（ファイル）出力できませんか？
実績データはファイル出力することができます。
Ｒ１．３．６３より月次メニューに「実績データ出力」が追加されました。
4-2 バックアップはどうするの？
簡単に使える専用バックアップツールで、クリック１つでバックアップやリストア（バックアップ復帰）ができるようになっています。その後、バックアップ出力されたファイル一式を、外付けのハードディスクやＵＳＢメモリ、バックアップデバイスやバックアップ用メディア、クラウド等にコピーしていただければなお安心です。バックアップデバイスやメディアの保管については十分お気を付け下さい。バックアップに不安がある場合などは担当にご相談ください。
※サポート契約（保守契約）のオプションとして、クラウドバックアップサービスを提供しております。